1. Aceitação dos Termos
Ao realizar uma reserva ou iniciar qualquer forma de estadia no Repouso Verde, o hóspede declara ter lido e concordado com os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com alguma das disposições aqui estabelecidas, solicitamos que entre em contato conosco antes de confirmar sua reserva.
2. Quem Somos
Repouso Verde é uma casa de hóspedes residencial situada no Centro Histórico de Ouro Preto, voltada para a convivência comunitária e a vivência do patrimônio colonial. Endereço: Rua Direita, 145, Centro Histórico, Ouro Preto — MG, 35400-000. Telefone: +55 31 99648-2735. E-mail: [email protected].
3. Modalidades de Estadia
Oferecemos três modalidades de hospedagem:
- ›Final de Semana Histórico — Pacote de fim de semana em quarto restaurado, com refeições e passeio guiado pela cidade. R$ 610.
- ›Residência na Cidade Histórica — Estadia de múltiplas semanas com quarto mobilado, refeições diárias e agenda cultural. R$ 1.980.
- ›Associação Anual de Patrimônio — Arranjo completo por um ano com suíte privativa, refeições e programa de eventos culturais. R$ 3.380.
Os valores e condições de cada modalidade estão sujeitos a atualização. Os preços em vigor no momento da reserva são os que prevalecem.
4. Reservas e Confirmação
Toda reserva é considerada confirmada somente após contato direto com a equipe do Repouso Verde e pagamento do sinal acordado. O preenchimento do formulário de contato em nosso site não constitui confirmação de reserva, mas tão somente um pedido de informação. Reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar reservas segundo a disponibilidade de acomodações.
5. Pagamento
Os valores devidos são informados no momento da reserva. As formas de pagamento aceitas — incluindo modalidades, parcelamento e prazos — são acordadas individualmente com cada hóspede. Em caso de pacotes de longa duração, pode ser acordado um parcelamento mensal. Todos os pagamentos devem ser realizados em reais (BRL).
6. Cancelamentos e Reembolsos
As condições de cancelamento variam conforme a modalidade:
- ›Cancelamentos feitos com mais de 14 dias de antecedência têm direito a reembolso integral do sinal.
- ›Cancelamentos entre 7 e 14 dias têm direito a reembolso de 50% do sinal.
- ›Cancelamentos com menos de 7 dias não dão direito a reembolso do sinal, salvo por motivo de força maior devidamente comprovado.
Para estadias de longa duração, condições específicas são acordadas na formalização da reserva.
7. Normas de Convivência
O Repouso Verde é um espaço de convivência respeitosa e tranquila. Esperamos que todos os hóspedes observem as seguintes normas:
- ›Respeitar o horário de silêncio das 22h às 8h.
- ›Zelar pelo bom estado das áreas comuns e dos quartos.
- ›Informar a equipe sobre qualquer avaria ou necessidade especial.
- ›Receber visitas externas somente nas áreas comuns indicadas pela equipe.
- ›Não é permitido fumar nas dependências internas da casa.
O não cumprimento reiterado dessas normas pode, a critério da equipe, implicar o encerramento antecipado da estadia, sem direito a reembolso do período não usufruído.
8. Responsabilidades
O Repouso Verde não se responsabiliza por objetos pessoais deixados nas áreas comuns ou fora dos espaços de guarda individuais. Recomendamos que itens de valor sejam mantidos em local seguro. Danos causados às instalações por negligência do hóspede poderão ser cobrados ao término da estadia.
9. Proteção de Dados
Os dados pessoais fornecidos no momento da reserva são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
10. Alterações nestes Termos
O Repouso Verde reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos hóspedes com reservas ativas. A continuidade da estadia após a notificação implica a aceitação das novas condições.
11. Foro
Eventuais disputas decorrentes destes Termos serão submetidas ao foro da comarca de Ouro Preto — MG, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Para esclarecimentos sobre estes Termos, entre em contato:
- [email protected]
- +55 31 99648-2735
- Rua Direita, 145, Centro Histórico, Ouro Preto — MG